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邓庆乐:当前形势下的新突破

时间:2012-03-28 23:56来源:未知 作者:观澜 点击:

 

——专访高时石材集团副总经理 邓庆乐

【省石材行业协会记者 高霞】

摘要:尽管全球经济形势低迷给建材行业发展带来严峻挑战,但中国的石材行业用一个个漂亮的成绩振奋着全球石材客商的心。在中国石材行业迅猛发展的背后,有着许许多多坚持不懈的品牌与企业,比如高时石材集团。多年以来,高时石材集团在产品开发、人才管理、质量服务等方面进行摸索创新,形成了独具特色的"高时模式"

 

尽管全球经济形势低迷给建材行业发展带来严峻挑战,但中国的石材行业用一个个漂亮的成绩振奋着全球石材客商的心。中国石材行业以其迅猛的发展,赢得了全球石材客商“下一个石材王国,就是中国”的高度评价。

在中国石材行业迅猛发展的背后,有着许许多多坚持不懈的品牌与企业,比如高时石材集团。

高时石材集团创立于1994年,经过十五年的奋斗历程,高时石材已经在国内策略性部署了10个大型加工基地、8个海外子公司,并在世界范围内拥有22座自有矿山。多年以来,高时石材集团在产品开发、人才管理、质量服务等方面进行摸索创新,形成了独具特色的"高时模式"。

 

本期“石材名人面对面”邀请到了高时石材集团副总经理邓庆乐先生,就其独特的“高时模式”,探讨当前形势下的产品、技术、市场、管理等方面的新突破。

 

产品的突破:预加工水泥板及轻型化板材

记者:您好,欢迎来到石材名人面对面的专访现场,我是主持人高霞。现在在我们面前的是高时石材集团副总经理邓庆乐先生。

邓总您好!请问2012年高时石材集团带来了哪些新产品、新工艺?能否和大家分享一下?

 

邓庆乐:好的,非常高兴。我们的大楼在整个展会中是唯一一家,我们叫“预加工水泥板”,这是我们主要的产品。其实预加工水泥板形成很久了,但是能把预加工水泥板和石材结合到一起,也就是说把房子建筑、施工方面70%-80%的工作放在工厂里完成,只剩下20%的现场施工安装工作,这是一个突破,也是我们行业里比较领先、也比较新的东西。

另外还有一个就是我们在板材方面也使用了轻型化处理。过去的石头是很重的,比起钢铁来讲是轻了点,但是比起塑料、木板来讲重了十几倍。现在我们把它简化,做成非常薄的的板面,然后用蜂窝的形式加固起来,形成重量减轻80%的板材,也就有利于安装,加快施工速度。所以这两个是我们的突破点,一个是大型建筑,一个是小型板材。

 

绿色低碳的突破:提高出材率、废料的重新利用

记者:在石材行业“低碳经济”成为时下的热点,高时是否有把“绿色、低碳”的理念引入到生产及产品中?

 

邓庆乐:有,我们有几个方面。一方面,在材料利用方面,我们希望它提高出材率。比方说把它变薄,那就意味着从原材料国家生产运输到我们的工厂施工,能节省20%的成本,这是以我们过去的经验所得出来的。第二方面我们对于过去的废料,在政府的支持之下引进了很多的机械设备,把废料重新分流、重新利用。利用石材的废料,再产生了一些新的产品,一些复合的产品。

 

市场的突破:商品房及大型建筑(国内)、南美洲及非洲(国外)

记者:2012年我国石材业面临复杂的经济环境。国际金融危机与欧债危机造成国外需求下降、国内房地产市场的结构调整给我国石材业带来很大压力。

在这样的大背景下,高时将采取什么战略谋求更大的发展?

 

邓庆乐:去年已经感触到国家政策调控对于我们一个作为建筑行业当中比较末端的环节的影响。建材施工安装,这个属于装饰用的石材属于一个末端,但是到今天,或者说是近年来,我们已经感受到那个气氛。对于房地产调控,其实影响的是住宅,对商业大楼其实是没有什么影响的。所以对于我们来讲,国内市场另外一个亮点是商业用的住宅,或者大型的建设,比如说体育广场、图书馆等等。这是跟限购令没有关系的,这是我们能突破的地方。

另外一个就是国外市场的突破。对于开拓国外市场的做法,我们是深度挖掘一些新兴市场,比方说南美洲、非洲。这些国家、地区有些地方其实比较富裕,只是因为沟通的原因被我们长期忽略了,我相信我们的同行也正在做这方面的准备。

 

管理的突破:机械化生产流程、完整的培训体系

记者:如今很多行业都面临人才紧缺的尴尬局面,石材行业也不例外。请问高时是否存在人才紧缺的情况?

 

邓庆乐:我会把这事情分成两个部分来看。一个是技术工人方面,技术工人也是人才,技术工人的流失其实是蛮值得深思的。这个行业怎么说也是比较艰苦的,工作环境免不了没有那么优越。比方说中国南方夏天比较热,很多年轻人是在不太愿意做石材,有些比较有天赋的人可能也选择坐在办公室。在这方面,我们意图通过优化的计划来改善。比如说,整个生产流程就是走机械化,减少对人的依赖,还有我们尽量提供比较优良的工作环境。因为石材比较重,所以体力劳动也非常大,对此我们会提供很多的机械,来帮助工人减轻体力劳动,并提供一个比较舒适的环境,留住有兴趣做这个行业的年轻人,尤其是在加工部分。

另外对于管理层及销售方面的人才管理,其实我们这方面的人才不太缺。因为我们公司从来都是以公司自己培训新人的方法来培养他们,希望能从很初期的时候就开始,用我们企业的文化让他们感受到这是一个温暖的家。而且我们提供的是一个完整的培训体系,让他们从零开始,成长为一名成熟的业务员、管理者。我们内部培训比较多,人才的流失量对于我们来讲是相对比较少。

 

企业文化:团队、合作

记者:您刚刚提到用企业的文化来培养人才、留住人才,高时作为石材行业的佼佼者,请问有着怎样的企业文化?

 

邓庆乐:我们公司非常注重团队、以及合作精神。因为各大部门之间这个合作关系非常重要,和谐的办公环境也非常重要的。一向以来我们都公平地对待员工,还有企业会办很多的活动,比如一些比赛、或是跨部门的沟通等一系列的活动。我们的业务员在食堂都是跟工人一起吃饭的,这是我们比较独特的一个地方,也是建立工人与管理层很好的桥梁。正因营造了非常团结的气氛,所以我们人才的流失率并不高。

 

企业理念:分享成功,服务至上,诚信原则

记者:您认为对于企业来说最重要的是什么?

 

邓庆乐:跟我们的员工共同分享成功所获得的回报,这是我们的理念。

 

记者:这是对内的。那对外呢?对于企业的发展最重要的是什么?

 

邓庆乐:对客户的承诺。我们从来以服务至上为原则,公平对待客户。如果我们有做错的,我们都合理地给他们一个赔偿。透过长期的合作,我们赢取了很多客户的信任。做石材、做这种天然的产品免不了会有犯错的时候,对于所犯的错误必须要承认,这是我们的诚信。诚信让我们赢取了大量的长期客户的信任,这个非常重要。

 

面对上市热潮:“抱着乐观态度”

记者:您如何看待石材和行业的上市热潮?

 

邓庆乐:现在有蛮多公司正在做,我们也正在考虑,但是还没有定案。这个行业是很有发展前途的,上市也是件好事情,我抱着比较乐观的态度。

 

记者:谢谢邓总!

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